在医药保健行业，“诚信服务”是消费者讨论最多的话题。某些厂家违背科研规律，以浮躁的盈利心态，以次充优。由于产品质量、服务、宣传等一系列问题，一些企业在风光几年后便销声匿迹，而倒下的企业中也不乏有昔日巨头，有的更是在悄无声息中被淘汰出局。呼唤诚信、倡导诚信、强化诚信正日益成为医药保健行业的共识。

　　老百姓健康消费需求的不断上升，促进了企业的发展，而优秀的产品和专业的健康指导成为衡量企业壮大的试金石。在健康领域，有这样一些企业，它们孜孜不倦地追求卓越的产品品质，用诚信和责任为品质保驾护航。企业中有这样一群人，他们全心全意用专业和真诚的康复指导为大众服务。南京中科集团股份有限公司（以下简称南京中科）便是诚信服务的忠实践行者。

　　优质产品服务大众健康

　　“如果给健康服务打100分，那么优质产品就是那个‘1’，而诚信经营、专业服务、持续研发都是后边的‘0’。如果没有‘1’，服务做得再好也没有用。”这是中科人的共识。

　　作为国内灵芝健康产业的领军者，南京中科一直致力于灵芝研究、生产及中医药文化传承推广。凭借中国科学院强大的人才优势和科研实力，南京中科率先在黄山建立了国内领先的ｇａｐ灵芝培植基地、国内第一条中科灵芝孢子油软胶囊生产线及符合国家ｇｍｐ标准的国内最先进的保健品生产基地。

　　依托于中科院的科研实力，近年来，中科集团产品研发成果显著，共获得国家卫生部、药监局50多项保健品批文；拥有国内、国际专利30多项（发明专利近20项），拥有“中科”除特种行业外所有领域的商标权，不仅有效保护了自主知识产权，更保证了消费者的权益免受侵害。此外，作为江苏省高新技术企业，中科还在同行业中率先通过ｉｓｏ9001质量管理体系、ｉｓｏ14001环境管理体系及ｏｈｓｍｓ18001职业健康安全管理体系三位一体化认证，被卫生部认定为“全国科技创新能力最强的保健品生产企业”之一，并第一批获得国家进出口自营权。科技领先自然赢得市场青睐，中科保健品几乎涵盖所有领域，销售网络遍及国内外100多个国家和地区。

　　健康之家传递生命之光

　　中科灵芝健康服务中心是国内第一家企业无偿为肿瘤患者提供人性关怀和健康服务、指导的非营利性组织。走进中科灵芝健康服务中心，有专业的医学专家提供专业的康复咨询，有细心的健康顾问为患者跟踪病情与康复指导。服务中心开通了800免费咨询电话，肿瘤专家随时对患者在治疗过程中遇到的疑难问题做出科学、专业、细致的解答。为了方便肿瘤患者就医，服务中心还为患者提供“便诊服务”，为肿瘤患者推荐知名的肿瘤专家，并亲自陪同肿瘤患者去医院就诊。服务中心每年还定期举办或承办各种大型主题抗癌报告会、专家论坛，邀请国际、国内科学，医学界专家、学者，就肿瘤防治最新科研成果、现有治疗体系、康复理念等方向的问题做主题演讲和研讨，惠及众多肿瘤患者。这一切工作都指向一个主题“诚信服务点亮生命阳光”。

　　旅游休闲带来集体康复

　　为了让肿瘤患者能享受到更好的服务，中科灵芝建康服务中心还定期为举办生日会、联谊会、组织旅游等活动，让大家繁华的都市喧嚣到大自然的天光水色中去感受新环境，呼吸新鲜空气。同时，还开创集体心理疗法，将性质相似或具有共同心理的肿瘤患者集中在一起，相互学习、讨论、交流，彼此启发帮助，从而达到治病的目的。群体抗癌模式注重对癌症患者的心理调节和行为矫治，以便规范其康复行为。

　　一位肿瘤患者这样说：“在这里，有共同的语言、共同的感受，我不再感到孤独与彷徨，我有了活下去的渴望和激情。这是集体抗癌和心理抗癌给我的最大帮助。”

　　一分耕耘一分收获。南京中科集团凭借卓越的产品品质和专业优质的服务，获得了社会的认可，更得到了消费者的喜爱。近年来，中科连续获得“中国名优品牌”、“高交会优秀产品奖”、“百万市民心中的喜爱品牌”、“中国市场产品质量用户满意首选品牌”、“诚信双优品牌”、“质量、信誉先进单位”、“全国打假网3·15重点保护品牌”等荣誉称号。南京中科集团用辛勤的汗水播种下了诚信的种子，同时也用自己的实际行动赢得了消费者的支持和信赖，赢得了社会的认同和赞许。